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退換貨政策

  • 鑑賞期非試用期,鑑賞期間請保持商品、包裝與贈品完整,若因人為使用不當造成之損壞、刮傷、缺少配件與缺少包裝之情況,則不可退換貨。
  • 若因商品不符需求或是商品有故障,請保持商品完整性,若因人為使用造成損壞、刮傷、缺少配件、缺少包裝之情況則向消費者收取維修、包材等費用
  • 商品之退換貨收回若有另附其他任何非本組合所附之配件,一律視同放棄不負保管歸還賠償之責。
  • 若遇有商品無法順利出貨、缺貨或斷貨等情況,為避免您久候,我們將通知您並取消該訂購品項。
  • 實因特殊地形限制無法送貨時,本公司保有出貨與否權利。
  • 請利用「訂單通訊」功能,通知退換貨,本公司將委託指定之宅配公司,在5個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。請您保持電話暢通,並備妥原商品及所有包裝及附件,以便交付予本公司指定之宅配公司取回(宅配公司僅負責收件,退貨商品仍由特約廠商進行驗收),宅配公司取件後會提供簽收單據給您,請注意留存。